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很難置信，平時脫線的我，竟將自己置入那危險的時空。
那三十分鐘，現在想起來，仍是恍如隔世呀。
時間回到今天的早上。
我滿心歡喜的拿著早餐，從學校福利社走出來，一通電話劃破了這短暫的歡愉。
「請問是劉先生？」
對「先生」這名詞仍異常不習慣的我，回應了「是」後，對方接著說話了：
「你好，我是市政府捷運局的，我姓張（此人暫稱為A先生）。之前你提到錯誤的直立與橫向路牌，我現在到現場會勘了。可是…沒發覺有問題啊？」
『真的嗎，但你往對街看，和對街一比較，問題很明顯啊。』我有點疑惑地回對方。
「要不然，看你方不方便和我們一同勘察，找出問題啊？我和捷運公司的代表（這人就B先生囉）都到現場了。」
這是我掙扎了，這來回目的地，再加上勘察的時間，一小時就不見了。但另方面我也自覺納悶，問題明顯不過，為啥捷運局承辦人員卻找不到問題。
『好啊，但是…要現在嗎？』我再次確認，這時間選得真好，我還沒用完早餐啊。
「是啊，你那時會到現場啊？」對方反倒先入為主，替我決定了。
『喔，那方便等我二十分鐘嗎，我隨後就到。』
確定地點和時間之後，我匆匆把手上豆漿喝完，便前往目的地了。
見面之後，沒有太多的招呼，我直接就把問題點出來了。
『你們看，這和對街的路牌完全不一樣啊。這四面路牌，無論是排版、字型，以及字母間之間隔，都不利用路人第一時間判斷用路資訊啊。怎麼會沒有問題？』
接著，我把直立及橫向路牌應使用的字型、英文字母如何編排說明了一次。
A先生沒說話，倒是B先生一直用不可思議的口氣，確認我是否出國留學過。
捷運局代表眼看問題需要解決，但自己不想淌混水，於是找來了當初施作路牌的捷運工程承包商，同一個承包商，一前一後來了兩個。自此之後，討論熱烈的氣氛急轉直下，而且我自覺我的生命已不屬於我自己的了。
第一個包商（稱為C先生吧）代表前來時，我發覺那位仁兄老大不爽地冷眼旁觀我們的討論，不僅不認為自己有錯，且有意地責怪我，在包商趕工的當下找足麻煩。
第二個包商（稱為D先生）代表前來時，一直出盡解決方法，如果客倌在現場，就不難發現這球就在捷運局、捷運公司、捷運包商、交通局（路牌版面需經此單位同意）及工務局養護工程處（高雄市所有路牌，無論橫豎，都是這單位負責施作的）空中，踢來踢去的，我還因此咒罵了幾聲「該死的官僚」。
A先生眼見情勢對其有利，順勢把責任完全撇清，舉凡：
「這市政建設無法百分之百完美啊，路牌能看得懂就好啦…」
「這我們已經過合議制的驗收委員會通過啦，所以你的請求不是要照單全收的…」
我當下的反應，除了氣憤，還有深深的無奈。一來，A先生十足的鄉愿及差不多先生心態，讓我對這些鐵飯碗、受公帑所用的公僕感到不齒；二來，用路人的安危，竟交給這些視市民生命如草芥的人手上，我直覺荒謬。
於是，我一項一項的反駁A先生。
『你這是在敷衍嗎？問題明明存在，你卻不解決、急著卸責，你這行為已構成公務人員瀆職罪』
『委員會通過，不代表工程沒有瑕疵。要不然，全中山路為何只有這個路口的路牌與其它的路口不同？如果這些委員看到問題，卻放任承包商過關，這些委員，包含你在內已構成圖利罪之犯行』
我反駁的同時，我不斷的反問他我的邏輯是否有誤。
眼看一對四的賽局再進行下去，可能會有無限次的「加長賽」，且目前情勢已對A先生不利，該位仁兄總算做出十足官僚性的結論：
「這樣好了，我們再討論下去，問題一樣還是沒有解決，那包商你們先回辦公室拿出當初送審交通局資料，看有沒有問題，如果沒有問題，我就和陳情人回覆問題在交通局，不在我們身上。」
『什麼？那代表我得再次寫市長信箱陳情，浪費彼此之間的時間嗎？既然你們和交通局、養工處是平行單位，你們的協調會報得討論出對策啊，那有讓市民一再陳情，你們卻互踢皮球？』我聽了又不高興了，直接反問。
A先生除提醒我，上述單位之間是沒有協調會報之外，也有意讓這爭執到此結束了。
問題仍在，而且我生命在此時受到威脅了。
還記得C先生嗎？C先生在我和A先生爭執時，他大聲和B、D先生爭論自身沒錯。
當他要離開現場前，B先生不忘奉承：「現在市長信箱很重視市民的意見呀，高雄市就需要這種好市民提出意見…」
語氣未落，急著回辦公室的C先生撂下狠話：「就是有你這種XX人（XX是髒話）。」
他一離開，我馬上大聲控訴這傢夥的言語暴力，邊說不忘向C先生給了幾個衛生眼。
B先生和D先生原想對這言語暴力來個「否認到底」，眼見我一口咬定，急忙安撫，我只能苦笑回應。B先生不斷地打圓場，提及他多年前任職於台北市政府捷運局時，言語暴力和恐嚇從未間斷，語末還對我說：「那如果現在可以稱為言語暴力，那我的經歷可以造冊了。」
我直覺不舒服的原因，是因為B先生此句話有兩個用意：一是，你這毛頭小子，出了社會你就知道何謂人心險惡了；二是，你這不算什麼，你老子我都不喊冤了，所以得饒之處且饒人吧。
如我預期的，就在我和A先生握手之後，各自鳥獸散了。
除了對官僚極度反感外，對這種「摸頭大會」也無法認同，握完手之後呢？問題還在啊，可不要船過水無痕啊。
離開現場，我脫下外套，才發覺，我襯衫濕透了，但我當時竟未有所知覺。想起來真是噩夢一場啊。
但如果你問我，我之後還敢不敢投訴，我的答案是"Absolutely SURE"，這才是人生啊，精彩可期。
那三十分鐘，現在想起來，仍是恍如隔世呀。
時間回到今天的早上。
我滿心歡喜的拿著早餐，從學校福利社走出來，一通電話劃破了這短暫的歡愉。
「請問是劉先生？」
對「先生」這名詞仍異常不習慣的我，回應了「是」後，對方接著說話了：
「你好，我是市政府捷運局的，我姓張（此人暫稱為A先生）。之前你提到錯誤的直立與橫向路牌，我現在到現場會勘了。可是…沒發覺有問題啊？」
『真的嗎，但你往對街看，和對街一比較，問題很明顯啊。』我有點疑惑地回對方。
「要不然，看你方不方便和我們一同勘察，找出問題啊？我和捷運公司的代表（這人就B先生囉）都到現場了。」
這是我掙扎了，這來回目的地，再加上勘察的時間，一小時就不見了。但另方面我也自覺納悶，問題明顯不過，為啥捷運局承辦人員卻找不到問題。
『好啊，但是…要現在嗎？』我再次確認，這時間選得真好，我還沒用完早餐啊。
「是啊，你那時會到現場啊？」對方反倒先入為主，替我決定了。
『喔，那方便等我二十分鐘嗎，我隨後就到。』
確定地點和時間之後，我匆匆把手上豆漿喝完，便前往目的地了。
見面之後，沒有太多的招呼，我直接就把問題點出來了。
『你們看，這和對街的路牌完全不一樣啊。這四面路牌，無論是排版、字型，以及字母間之間隔，都不利用路人第一時間判斷用路資訊啊。怎麼會沒有問題？』
接著，我把直立及橫向路牌應使用的字型、英文字母如何編排說明了一次。
A先生沒說話，倒是B先生一直用不可思議的口氣，確認我是否出國留學過。
捷運局代表眼看問題需要解決，但自己不想淌混水，於是找來了當初施作路牌的捷運工程承包商，同一個承包商，一前一後來了兩個。自此之後，討論熱烈的氣氛急轉直下，而且我自覺我的生命已不屬於我自己的了。
第一個包商（稱為C先生吧）代表前來時，我發覺那位仁兄老大不爽地冷眼旁觀我們的討論，不僅不認為自己有錯，且有意地責怪我，在包商趕工的當下找足麻煩。
第二個包商（稱為D先生）代表前來時，一直出盡解決方法，如果客倌在現場，就不難發現這球就在捷運局、捷運公司、捷運包商、交通局（路牌版面需經此單位同意）及工務局養護工程處（高雄市所有路牌，無論橫豎，都是這單位負責施作的）空中，踢來踢去的，我還因此咒罵了幾聲「該死的官僚」。
A先生眼見情勢對其有利，順勢把責任完全撇清，舉凡：
「這市政建設無法百分之百完美啊，路牌能看得懂就好啦…」
「這我們已經過合議制的驗收委員會通過啦，所以你的請求不是要照單全收的…」
我當下的反應，除了氣憤，還有深深的無奈。一來，A先生十足的鄉愿及差不多先生心態，讓我對這些鐵飯碗、受公帑所用的公僕感到不齒；二來，用路人的安危，竟交給這些視市民生命如草芥的人手上，我直覺荒謬。
於是，我一項一項的反駁A先生。
『你這是在敷衍嗎？問題明明存在，你卻不解決、急著卸責，你這行為已構成公務人員瀆職罪』
『委員會通過，不代表工程沒有瑕疵。要不然，全中山路為何只有這個路口的路牌與其它的路口不同？如果這些委員看到問題，卻放任承包商過關，這些委員，包含你在內已構成圖利罪之犯行』
我反駁的同時，我不斷的反問他我的邏輯是否有誤。
眼看一對四的賽局再進行下去，可能會有無限次的「加長賽」，且目前情勢已對A先生不利，該位仁兄總算做出十足官僚性的結論：
「這樣好了，我們再討論下去，問題一樣還是沒有解決，那包商你們先回辦公室拿出當初送審交通局資料，看有沒有問題，如果沒有問題，我就和陳情人回覆問題在交通局，不在我們身上。」
『什麼？那代表我得再次寫市長信箱陳情，浪費彼此之間的時間嗎？既然你們和交通局、養工處是平行單位，你們的協調會報得討論出對策啊，那有讓市民一再陳情，你們卻互踢皮球？』我聽了又不高興了，直接反問。
A先生除提醒我，上述單位之間是沒有協調會報之外，也有意讓這爭執到此結束了。
問題仍在，而且我生命在此時受到威脅了。
還記得C先生嗎？C先生在我和A先生爭執時，他大聲和B、D先生爭論自身沒錯。
當他要離開現場前，B先生不忘奉承：「現在市長信箱很重視市民的意見呀，高雄市就需要這種好市民提出意見…」
語氣未落，急著回辦公室的C先生撂下狠話：「就是有你這種XX人（XX是髒話）。」
他一離開，我馬上大聲控訴這傢夥的言語暴力，邊說不忘向C先生給了幾個衛生眼。
B先生和D先生原想對這言語暴力來個「否認到底」，眼見我一口咬定，急忙安撫，我只能苦笑回應。B先生不斷地打圓場，提及他多年前任職於台北市政府捷運局時，言語暴力和恐嚇從未間斷，語末還對我說：「那如果現在可以稱為言語暴力，那我的經歷可以造冊了。」
我直覺不舒服的原因，是因為B先生此句話有兩個用意：一是，你這毛頭小子，出了社會你就知道何謂人心險惡了；二是，你這不算什麼，你老子我都不喊冤了，所以得饒之處且饒人吧。
如我預期的，就在我和A先生握手之後，各自鳥獸散了。
除了對官僚極度反感外，對這種「摸頭大會」也無法認同，握完手之後呢？問題還在啊，可不要船過水無痕啊。
離開現場，我脫下外套，才發覺，我襯衫濕透了，但我當時竟未有所知覺。想起來真是噩夢一場啊。
但如果你問我，我之後還敢不敢投訴，我的答案是"Absolutely SURE"，這才是人生啊，精彩可期。
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